工商加强市场监管 让消费者购物舒心
开封讯为维护辖区良好的市场经营秩序,为来汴游客创造舒心的旅游消费环境,在菊花文化节期间开封市工商局金明分局采取四项措施,加强市场监管,积极发挥工商部门的作用。
该局一是严把市场准入,通过经济户口档案查询和实地调查摸底相结合的方式,掌握辖区经营户底数及经营状况,加大对无证无照经营行为的查处取缔力度。二是开展宣传教育,对辖区主要入市口、主要道路、重点区域经营户逐户宣传,增强守法经营意识。在广大经营户中开展法制宣传教育,积极倡导“文明经商、诚信经营”理念,使其做到自觉守法经营。同时,在各市场、商场、超市设置公示牌、公布举报电话,增强消费者自我保护和维权意识。三是加强监管力度,采取日常巡查和专项整治相结合的方式,加大对辖区市场、商场、超市等重点行业、重点商品的监管力度,严厉打击扰乱市场秩序的违法行为,整顿和规范旅游市场秩序。加大对食品市场的监督检查力度,严防发生食品安全事故,切实维护辖区市场经营秩序和消费安全。四是畅通维权渠道,在辖区内建立健全“一会两站”,在重点市场、商场、超市内实行12315投诉站、消费者投诉站“全覆盖目标”,畅通旅游消费维权通道,对消费者的投诉举报做到有报必查,有诉必究,确保来汴游客高兴而来满意而归。